Часто задаваемые вопросы

Если мне не подошёл или не понравился заказ, можно ли его вернуть?

К сожалению, такой возможности нет, но я всегда смогу рассмотреть все ваши замечания и по возможности исправить эту проблему.

Как осуществляется доставка, если я живу в другой стране?

Доставка в Латвию и Литву возможна через почтовые автоматы Omniva, в Финляндию через Itella Smartpost. В другие страны через почтовое отделение.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется через почтовые автоматы Itella Smartpost или Omniva в любой город.

Как я узнаю, что мой заказ готов?

Когда ваш заказ будет готов, я пришлю вам фото именно вашего заказа.

Как подбираются ткани?

Ткани подбираются по цветовому выбору клиента. Можно повторить уже сшитое ранее, если позволяет наличие тканей или создать новое.

Какой срок выполнения заказа?

Срок ожидания заказа может затянуться до 2-х месяцев, в зависимости от сложности выполнения.
Но я стараюсь не отказывать в срочном выполнении заказа, за который будет взиматься дополнительная плата 10% от стоимости заказа, не менее 5 EUR.

Какие ткани используются?

В изготовлении изделий используется 100% хлопок. Наполнитель: синтепон и гипоаллергенный холлофайбер.

Меня интересует другой вопрос